FAQ

Dès que la production nous donne son feu vert ; en règle générale environ une heure avant le début du spectacle.

Non, les producteurs interdisent les appareils photos et les caméras en salle.

Non il n'y a ni vestiaire, ni consigne.

C'est possible mais au-delà de l'heure du spectacle indiqué sur le billet, le placement à votre siège numéroté n'est plus garanti.

Pour des raisons de sécurité, il est interdit de rentrer en salle avec des canettes ou des bouteilles. Un petit snack est autorisé.

En ligne via notre site par la plateforme sécurisée de notre partenaire TICKETMASTER, sur les autres sites de revendeurs officiels (FNAC, ApartéWeb, France Billet, etc) ou dans les points de vente des réseaux de distribution (Hypermarchés, etc).

Les modalités de mise en vente des billets sont définies par chaque organisateur et sont détaillées dans le descriptif de l'événement à la rubrique "Au Programme".

Un espace bar ou cafétéria est mis en place sur la plupart des événements et spectacles que nous accueillons. Sinon dans les nombreux restaurants accessibles à pieds, sur la digue de mer et alentour.

Une rubrique consacrée aux solutions d’hébergement se trouve sous l’onglet « Destination Dunkerque ».

Se promener sur la plage, profiter des nombreux restaurants et bars le long de la digue, tenter sa chance au Casino, visiter un musée, ce ne sont pas les activités qui manquent.

Une rubrique consacrée aux solutions de stationnement se trouve sous l’onglet « Venir au Kursaal ». A noter que le parking souterrain situé aux pieds du bâtiment n’est pas géré par nos soins. Le parvis extérieur quant à lui est un espace public sur lequel il est interdit de stationner.

N’hésitez pas à profiter du bus gratuit, nous sommes desservis par les lignes C3 et C4, arrêt Malo Plage. Avec un trajet toutes les 10 minutes notamment jusque le centre-ville et la gare TGV.

Oui, l’ensemble des salles est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le détail des dispositifs d'accueil spécifiques est répertorié par notre partenaire Pictoaccess à la rubrique "Venir au Kursaal". Concernant les spectacles, des emplacements dédiés sont réservés en salle et une entrée distincte est mise en place. Contactez-nous en amont pour avoir toutes les informations spécifiques à l’événement auquel vous vous rendez.

L’accès du bâtiment est interdit aux animaux, exception faite uniquement pour les chiens guide d'aveugle.

Le bâtiment appartient à la Communauté Urbaine de Dunkerque, qui en a confié la gestion à l'Office de Tourisme et des congrès communautaire depuis le 01/08/2024.

L’équipe est composée d’une quinzaine de salariés permanents, moitié administratif moitié technique. L’activité fait appel à de nombreux prestataires locaux.

Ce sont nos clients qui organisent les manifestations se déroulant au Kursaal. Nous louons les espaces et accompagnons les organisateurs dans la construction de leur événement, mais ce n’est pas le Kursaal à proprement parlé qui organise. Pour chaque événement ou chaque spectacle, c’est donc un organisateur ou une production spécifique qui est en charge de celui-ci.

Le mot Kursaal vient du flamand et signifie simplement « salle de cure ». Il existe d’ailleurs d’autres bâtiments du même nom, sans aucun lien avec le nôtre, dans des destinations aussi variées que Besançon, Ostende ou Saint-Sébastien. A l’origine, ce terme s’applique à un bâtiment de loisirs situé dans une station thermale ou de bord de mer, comprenant généralement une salle de bal, une salle de concerts, une salle de jeu et plusieurs restaurants articulés autour d’un hall central. Notre salle Reuze a également subi cette influence puisque « de reuze » signifie « le géant » en flamand.

Cette question amène à une réponse multiple puisque tout dépend des salles utilisées et de la configuration de ces dernières. Nous vous invitons à consulter notre rubrique dédiée à la présentation de ces espaces, où sont précisées les différentes jauges.

Il n’y a pas de minimum requis puisque nous disposons également de petites salles à l’étage du bâtiment dans lesquelles se tiennent des séminaires ou des formations, de moins de 10 personnes parfois.

Parce que nous sommes équipés de gradins et de cloisons amovibles permettant à chaque organisateur de disposer d’une configuration qui lui est propre, et de se l’approprier en travaillant la mise en scène de son événement.