CERTIFICATION ISO 9001

Après les certifications « QUALICONGRES » acquise en 2009, et « CHARTE QUALITE ET DEVELOPPEMENT DURABLE" en 2014, le Kursaal - Palais des Congrès de Dunkerque obtient la certification ISO 9001.

Ce référentiel (ISO 9001) définit les critères et exigences à mettre en place dans un processus d’amélioration continue de la satisfaction client, de l’approche opportunité/risque, ou encore de la gestion des fournisseurs.

Officiellement attribuée le 12 avril 2024, cette nouvelle certification vient matérialiser et valoriser le système organisationnel, le savoir-faire des équipes et notre volonté de toujours nous améliorer, avec pour objectif permanent de fournir des prestations et services de qualité à nos clients.

Plus d’infos Certification ISO 9001- DEKRA